Varnost bank: predavanja o varnosti v Volksbanku

Podjetje za varovanje Sintal prenaša znanje

Banka Volksbank redno izobražuje zaposlene o varnosti. Pred kratkim
so predavali varnostni strokovnjaki iz podjetja za varovanje Sintal. 

Kot smo že ugotavljali, so ropi poštnih in bančnih poslovalnic ter drugih poslovnih subjektov v zadnjem času vse pogostejši. Varnost je zato čedalje pogostejša tema tako v medijih kot v podjetjih. V banki Volksbank se tega zavedajo, zato v skladu z interno varnostno politiko vsako leto organizirajo izobraževanje na temo varnosti za vse zaposlene. Letos so se odločili za dopolnitev izobraževanj s predavanji strokovnjakov iz varnostnega podjetja Sintal. 


Varnost strank in zaposlenih je pomembnejša od varnosti premoženja
"Pri zagotavljanju varnosti ne gre samo za premoženje, temveč predvsem za varnost oseb - strank in zaposlenih," pravijo v Volksbanku.  Poleg rednih izobraževanj  v poslovnih enotah večkrat letno izvajajo »osvežilna« izobraževanja o uporabi tehničnih sredstev v sodelovanju z varnostnim podjetjem. 


Sintal predstavil primere iz prakse
Predavanja strokovnjakov iz Sintala, s katerimi so letos dopolnili varnostno izobraževanje v poslovnih enotah, temeljijo na izkušnjah, dobljenih pri njihovem delu. Zaposleni so se seznanili s konkretnimi primeri ropov in osvežili znanje o primernem ravnanju v takšnih primerih ter uporabi varnostnih mehanizmov.


V Banki Volksbank pravijo, da se zavedajo pomembnosti varnosti njihovih strank, zaposlenih in premoženja. "Zato namenjamo veliko sredstev za zagotavljanje varnosti s tehničnimi sredstvi kakor tudi s fizičnim varovanjem naših poslovnih enot," so pojasnili.

Sintal svetuje: Protiropno varovanje

Protiropno zaščito sestavljajo tri področja varovanja

Prejšnjič smo med nasveti na Sintalovem blogu pisali, kako ravnati, če postanemo žrtev ropa. Zaposleni v bolj ogroženih podjetjih, denimo poslovalnicah bank, v zlatarnah in poštah - torej tam, kjer je opravka z večjimi količinami gotovine ali vrednejših stvari - morajo te postopke dobro poznati, saj je tudi to del učinkovitega protiropnega varovanja. Z ostalimi, bolj konkretnimi elementi protiropnega varovanja pa nas bodo Sintalovi strokovnjaki spoznali danes.


Profesionalno protiropno varovanje pomeni, da je zagotovljeno, da so kakovostno opravljana tri področja: tehnično varovanje, fizično varovanje in ustrezna organizacija dela v poslovalnici.


Tehnično protiropno varovanje: pomen varnostnih sistemov
Tehnično protiropno varovanje konkretno vključuje vgradnjo varnostnih sistemov, ki 

• gotovino oz. druge vredne stvari uničijo oziroma tako poškodujejo, da so za roparja trajno neuporabne, ki
• onemogočajo hiter dostop do večje količine dragocenosti in ki 
• o sproženem alarmu nemudoma obvestijo varnostnonadzorni center varnostnega podjetja, ta pa obvesti intervencijske ekipe. S tem se zagotovi povezava med tehničnim in fizičnim varovanjem.

Poznamo različne načine varovanja s sistemi tehničnega varovanja. Sistem dimnih denarnih pasti obarva denar, da postane trajno neuporaben. Mehanska zaščita je namenjena oviranju hitrega dostopa do večje količine plena. Za aktiviranje intervencijske ekipe so pomembne naprave za javljanje ropa, kot so skrite tipke, denarne pasti v blagajnah in javljalniki tresljajev na trezorju. Sistemi videonadzora so zelo uporabni predvsem pri raziskovanju ropov. Veliko k preprečevanju ropov pa lahko prispeva sistem pristopne kontrole, ki elektronsko nadzoruje in varuje vstop v varovana območja.


Fizično protiropno varovanje povezano s tehničnimi sistemi
Kot rečeno, fizično protiropno varovanje hodi z roko v roki s tehničnim varovanjem. Tehnično varovanje zagotavlja, da bo o alarmu obveščen varnostnonadzorni center varnostnega podjetja, ta pa bo obvestil intervencijske ekipe, ki bodo lahko primerno ukrepale. Fizično varovanje lahko zagotavljajo tudi stalno prisotni varnostniki, kar pa pride v poštev predvsem za večje poslovalnice.


Organizacija dela v poslovalnici
Optimalna organizacija dela se razlikuje od poslovalnice do poslovalnice. V osnovi pa poznamo dva tipa varovanja glede na organizacijo dela: eden je, da stranke lahko pridejo v stik z zaposlenimi. V tem primeru lahko do zaposlenih pridejo tudi roparji, kar pomeni, da so najbolj ogroženi zaposleni. Drug način pa je, da stranke (in roparji) ne morejo priti do zaposlenih, kar pomeni, da so najbolj ogrožene stranke. Vsekakor mora biti optimalna organizacija dela prilagojena vsaki poslovalnici posebej.


Skupno vsem načinom varovanja pa je, da je dobro upoštevati osnovne varnostne napotke.

Sintal svetuje: Kako ravnati v primeru ropa

Policija posvarila pred večjo verjetnostjo ropov 

Policija je opozorila bančne ustanove, da je v predprazničnem času verjetnost ropov višja, in poudarila pomembnost samozaščitnih ukrepov. Zapisali so, da so ropi ena najhujših in nevarnih oblik kriminalitete, kjer so zaposleni in stranke močno ogroženi. 

Prvo pravilo pri ropu je, da je osebna varnost pomembnejša od varnosti premoženja. (Foto: Sintal)

Največja nevarnost je tik pred zaključkom poslovanja - ko je v poslovalnicah največ gotovine. Policija je poudarila, da ima lahko tehnično varovanje na objektu veliko vrednost, saj morajo roparji razmišljati, kako ga zaobiti, zato je večja verjetnost, da naredijo napako. Čim bolje je varovana ustanova, tem bolj je verjetno, da se je bodo roparji izognili.


Osnovni nasveti v primeru ropa

Sintal varuje veliko poslovalnic bank in pošte po Sloveniji s tehnično in mehansko zaščito ter fizičnim varovanjem. Sintalovi strokovnjaki zaposlenim in strankam v poslovalnici, ki bi jo napadel ropar, podajajo nekaj osnovnih nasvetov v primeru ropa:

1. Ves čas imejmo pred očmi, da je naše življenje vredno več kot imovina.
2. Ostanimo čim bolj mirni ter ne reagirajmo pogumno in nepremišljeno.
3. Če je mogoče, z roparjem komunicirajmo na način, ki bo situacijo pomirjal, da se izognemo nepotrebni uporabi orožja ali nevarnih sredstev.
4. Upoštevamo navodila roparja in ga ne izzivamo z nepotrebnimi gibi ali dejanji.
5. Ne kričimo ali drugače reagiramo panično.
6. Pozorno spremljajmo roparjeve reakcije in upoštevajmo, da je roparja morda bolj strah kakor nas.
7. Poskušamo si zapomniti smer in način pobega ter čim natančnejši opis roparjevega videza (višina, starost, postava, hoja, barva kože, ...), izrečene besede, naglas, narečje, …
8. O dogodku takoj obvestimo policijo na telefonsko številko 113.
9. Očividce prosimo, da počakajo do prihoda policije, da bodo morda lahko posredovali pomembne informacije.

Tudi na: 

http://www.dnevnik.si/tiskane_izdaje/dnevnik/1042497494

http://www.times.si/kronika/policisti-opozarjajo-bancne-ustanove-na-vecje-stevilo-ropov-med-prazniki--dcf7514801.html

http://24ur.com/novice/slovenija/med-prazniki-se-poveca-stevilo-ropov.html

http://www.ljnovice.com/default.asp?podrocje=84&menu=84&novica=149182